Política de Privacidad

1. Información General

Banco de Inversión Privada El Salvador ("BIP El Salvador", "nosotros", "nuestro" o "nos") respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web y le explicará sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, los cuales hemos agrupado de la siguiente manera:

Datos de Identidad

• Nombre completo
• Número de documento de identidad
• Fecha de nacimiento
• Nacionalidad

Datos de Contacto

• Dirección postal
• Correo electrónico
• Números de teléfono

Datos Financieros

• Información sobre ingresos
• Historial crediticio (si aplica)
• Información sobre inversiones existentes
• Perfil de riesgo de inversión

Datos Técnicos

• Dirección IP
• Datos de inicio de sesión
• Tipo y versión del navegador
• Configuración de zona horaria y ubicación
• Tipos y versiones de complementos del navegador
• Sistema operativo y plataforma

3. Cómo Utilizamos sus Datos

Utilizamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

Prestación de Servicios de Consultoría

• Proporcionar asesoramiento personalizado en inversiones
• Realizar análisis de perfil de riesgo
• Desarrollar estrategias de inversión personalizadas
• Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios

Cumplimiento Legal y Regulatorio

• Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias
• Prevenir el lavado de dinero y financiamiento del terrorismo
• Verificar su identidad (procedimientos KYC)
• Mantener registros requeridos por la ley

Mejora de Nuestros Servicios

• Analizar el uso de nuestro sitio web
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
• Desarrollar nuevos productos y servicios

4. Compartir su Información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios

Podemos compartir sus datos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, como:

• Proveedores de servicios de TI y alojamiento
• Servicios de análisis de datos
• Proveedores de servicios de comunicación

Requisitos Legales

Podemos divulgar su información cuando sea requerido por:

• Autoridades regulatorias financieras
• Órdenes judiciales o procesos legales
• Investigaciones de lavado de dinero
• Otras obligaciones legales

5. Seguridad de sus Datos

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra:

• Pérdida accidental
• Uso o acceso no autorizado
• Alteración no autorizada
• Divulgación no autorizada

Medidas de Seguridad

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Controles de acceso estrictos
• Monitoreo continuo de seguridad
• Auditorías regulares de seguridad
• Capacitación del personal en protección de datos

6. Sus Derechos

Bajo las leyes de protección de datos aplicables, usted tiene los siguientes derechos:

Derecho de Acceso

Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales que tenemos.

Derecho de Rectificación

Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que crea que es inexacta o incompleta.

Derecho de Supresión

Tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.

Derecho a Restringir el Procesamiento

Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.

Derecho a la Portabilidad de Datos

Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.

Derecho de Oposición

Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies Necesarias: Esenciales para el funcionamiento del sitio web
• Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio
• Cookies de Funcionalidad: Nos permiten recordar sus preferencias

Gestión de Cookies

Puede controlar y/o eliminar las cookies como desee. Puede eliminar todas las cookies que ya están en su computadora y puede configurar la mayoría de los navegadores para evitar que se coloquen.

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de El Salvador. Cuando transferimos sus datos personales fuera del país, nos aseguramos de que estén protegidos mediante:

• Cláusulas contractuales estándar
• Certificaciones de adecuación
• Otras salvaguardas apropiadas

9. Protección de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página y actualizando la fecha de "última actualización" a continuación.

Le recomendamos que revise esta política de privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cómo estamos protegiendo su información.